Lexikon
Nebenabweichung
Eine Nebenabweichung ist eine einzelne oder geringfügige Nichterfüllung, die das System als Ganzes nicht in Frage stellt.
Stand: Oktober 2026
Gemeint sind Fälle, in denen eine Anforderung nicht vollständig erfüllt wurde, die Fähigkeit des Systems zur Zielerreichung aber erhalten bleibt. Beispiele: Eine Prüfung wurde einmal nicht aufgezeichnet, eine Unterschrift fehlt, ein Dokument liegt in veralteter Fassung am Arbeitsplatz.
Die Zertifizierung ist dadurch in der Regel nicht gefährdet. Die Organisation muss jedoch innerhalb einer vereinbarten Frist darlegen, wie sie die Ursache beseitigt. Häufig genügt ein Maßnahmenplan, dessen Umsetzung beim nächsten Audit kontrolliert wird.
Wichtig ist, Nebenabweichungen nicht als Kleinkram abzutun:
- Häufen sie sich in einem Prozess, deutet das auf ein Systemproblem hin.
- Wiederholte Nebenabweichungen aus dem Vorjahr werden von Auditoren kritischer bewertet und können zur Hauptabweichung hochgestuft werden.
Für die Bearbeitung eignet sich eine knappe Ursachenanalyse und eine nachweisbare Korrekturmaßnahme. Nicht jede Feststellung ist eine Abweichung; Verbesserungshinweise sind ausdrücklich keine.
Stand
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