Lexikon
PDCA-Zyklus
Der PDCA-Zyklus beschreibt Verbesserung als Kreislauf aus Planen, Umsetzen, Überprüfen und Anpassen.
Stand: Oktober 2026
Die vier Buchstaben stehen für Plan, Do, Check und Act. Das Modell wird mit W. Edwards Deming verbunden, der es in Japan verbreitete, und geht auf Ideen von Walter Shewhart zurück.
So lässt sich der Kreislauf anwenden:
- Plan: Ziel festlegen, Ausgangslage analysieren, Maßnahmen planen.
- Do: Maßnahmen umsetzen, zunächst gern im kleinen Maßstab.
- Check: Ergebnisse messen und mit dem Ziel vergleichen.
- Act: Bewährtes standardisieren oder bei Misserfolg nachsteuern, dann beginnt der Zyklus von vorn.
Die Normen für Managementsysteme folgen diesem Gedanken, auch wenn die Kapitel nicht eins zu eins den vier Phasen entsprechen. Wer die Struktur der ISO 9001 verstehen will, findet im PDCA-Zyklus einen guten Zugang, siehe ISO 9001.
Typische Fehler sind ein fehlender Check, weil man sofort das nächste Projekt angeht, und ein Act ohne Konsequenz. Als dauerhafte Haltung heißt dasselbe Prinzip KVP. Im Audit wird die Schleife auch über Kennzahlen sichtbar.
Stand
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